Le marketing par email rapporte 36 a 42 dollars pour chaque dollar depense en 2026 — un ROI de 3 600 a 4 200% qu’aucun canal paye ne peut se permettre d’approcher (DMA, Marketer Email Tracker 2026; Litmus, State of Email 2026). La recherche payante rapporte environ 2 dollars par dollar, la publicite sur les reseaux sociaux 2,80 dollars et les annonces display 1,35 dollar. Le marche mondial des logiciels de marketing par email a atteint 13,72 milliards de dollars en 2026 (Mordor Intelligence, Email Marketing Market 2026), et 4,73 milliards de personnes possedent maintenant un compte email — environ 57% de la planete (Statista, 2026; le Radicati Group, 2026). Nous avons agrege les donnees de Litmus, HubSpot, Mailchimp, la DMA, Mordor Intelligence, Statista, le Radicati Group et des dizaines d’autres sources pour compiler plus de 55 points de donnees couvrant la taille du marche, l’utilisation, le ROI, les benchmarks, l’IA et la deliverabilite — en recoupant chaque chiffre lorsque les estimations divergeaient.
Points cles
- Le marketing par email rapporte 36 a 42 dollars par 1 dollar depense en 2026, le plus haut ROI de tous les canaux numeriques (DMA, 2026; Litmus, 2026).
- Le marche du marketing par email vaut 13,72 milliards de dollars en 2026, avec une croissance prevue de 10,82% TCAC jusqu’a 22,93 milliards de dollars en 2031 (Mordor Intelligence, 2026).
- 4,73 milliards de personnes utilisent le courrier electronique dans le monde en 2026, avec une projection de 4,9 milliards d’ici 2028 (Statista, 2026; le Radicati Group, 2026).
- Environ 392,5 milliards d’emails sont envoyes chaque jour en 2026, en hausse par rapport a 376,4 milliards en 2025 (le Radicati Group, 2026).
- Les adoptants avances d’IA sont 75% plus susceptibles d’atteindre un ROI superieur a 45:1 (Litmus, State of Email 2026).
- 63% des marketeurs utilisent maintenant des outils d’IA dans le marketing par email, sur la voie d’une adoption quasi universelle d’ici 2030 (DigitalApplied, Email Marketing Statistics 2026).
- Les campagnes segmentees generent 760% plus de revenus que les diffusions non segmentees (DMA, 2026).
- 62% de tous les emails sont ouverts sur des appareils mobiles en 2026 (Stripo, Mobile Email Statistics 2026).
- Environ un email sur six n’atteint jamais la boite de reception principale — le placement global dans la boite de reception est de 83-85% (Unspam, Email Deliverability Statistics 2026).
- 75% des marketeurs envisagent de maintenir ou d’augmenter les depenses en email en 2026 (HubSpot, State of Marketing 2026).
- Les emails automatises generent 37% des ventes generees par email a partir de seulement 2% du volume d’envoi (Omnisend, Email Marketing Statistics 2026).
- L’industrie juridique affiche le taux de clic le plus eleve a 4,90%; la vente au detail et le commerce electronique se situent pres du bas a 1,9% (MailerLite, Email Benchmarks 2026).
1. Taille et croissance du marche
Le marche des logiciels de marketing par email est une categorie mature mais toujours en expansion. Le marche a atteint 13,72 milliards de dollars en 2026 et devrait atteindre 22,93 milliards de dollars en 2031 a un TCAC de 10,82% (Mordor Intelligence, Email Marketing Market 2026). Ce taux de croissance a deux chiffres est remarquable pour un canal de 30 ans — cela signale que les depenses migrent des outils de diffusion basique vers les plateformes d’automatisation alimentees par l’IA plutot que le canal ne perdant du terrain.
Les estimations varient selon la portee. Les previsions logicielles seulement plafonnent pres de 8-10 milliards de dollars, tandis que les modeles ecosysteme complets qui incluent les CRM et l’automatisation atteignent 20-24 milliards de dollars. Le chiffre de 13,72 milliards de dollars reflote le segment de logiciels specifique au marketing par email.
| Metrique | Valeur | Source |
|---|---|---|
| Taille du marche du marketing par email (2025) | 12,84 Md$ | Mordor Intelligence, 2026 |
| Taille du marche du marketing par email (2026) | 13,72 Md$ | Mordor Intelligence, 2026 |
| Taille prevue du marche (2031) | 22,93 Md$ | Mordor Intelligence, 2026 |
| TCAC du marche 2026-2031 | 10,82% | Mordor Intelligence, 2026 |
| Part des revenus de l’Amerique du Nord (2025) | 40,93% | Mordor Intelligence, 2026 |
| TCAC de l’Asie-Pacifique 2026-2031 | 11,18% | Mordor Intelligence, 2026 |
| TCAC du deploiement en cloud | 11,08% | Mordor Intelligence, 2026 |
| TCAC du segment sante | 10,99% | Mordor Intelligence, 2026 |
Source : Mordor Intelligence — Email Marketing Market Size & Share Outlook to 2031
Pour voir comment cette categorie s’inscrit dans l’economie logicielle plus large, consultez notre resume des statistiques SaaS 2026.
2. Utilisation et portee mondiale
La portee de l’email est son avantage discret. 4,73 milliards de personnes possedent un compte email en 2026 — environ 57% de la population mondiale et 83% des utilisateurs Internet actifs (Statista, 2026; le Radicati Group, 2026). La base d’utilisateurs devrait augmenter jusqu’a 4,9 milliards d’ici 2028, une expansion lente mais durable motivee principalement par les marches emergents.
Le volume continue aussi d’augmenter. Environ 392,5 milliards d’emails sont envoyes chaque jour en 2026, en hausse par rapport a 376,4 milliards en 2025 — plus de 3,1 millions d’emails par seconde. Cette densite est exactement pourquoi la concurrence dans la boite de reception, et non la portee, est le facteur limitant auquel les marketeurs font face.
| Metrique | Valeur | Source |
|---|---|---|
| Utilisateurs email mondiaux (2026) | 4,73 milliards | Statista, 2026 |
| Utilisateurs email projetes (2028) | 4,9 milliards | le Radicati Group, 2026 |
| Part de la population mondiale avec email | ~57% | le Radicati Group, 2026 |
| Part des utilisateurs Internet avec email | ~83% | le Radicati Group, 2026 |
| Emails envoyes par jour (2026) | 392,5 milliards | le Radicati Group, 2026 |
| Emails envoyes par jour (2025) | 376,4 milliards | le Radicati Group, 2026 |
| Emails envoyes par seconde | 3,13 millions+ | le Radicati Group, 2026 |
| Marketeurs utilisant l’email comme canal | 40% | HubSpot, State of Marketing 2026 |
| Marketeurs maintenant ou augmentant les depenses en email en 2026 | 75% | HubSpot, State of Marketing 2026 |
L’email est a egalite avec les reseaux sociaux organiques comme le canal marketing #2 le plus utilise de tous les tailles d’entreprise (HubSpot, State of Marketing 2026). Pour voir ou l’attention se porte ailleurs, consultez notre resume des statistiques des reseaux sociaux 2026.
3. ROI et performances
Le ROI est la raison pour laquelle l’email survit a chaque cycle “l’email est mort”. Le Marketer Email Tracker 2026 de la DMA place le ROI moyen de l’email a 38 dollars par 1 dollar depense; Litmus le situe a 36 dollars — et les estimations agregees de l’industrie s’etendent de 36 a 42 dollars (DMA, 2026; Litmus, State of Email 2026). Meme au bas de cette plage, le courrier electronique surpasse la recherche payante (~2 dollars), les publicites sur les reseaux sociaux (~2,80 dollars) et l’affichage (~1,35 dollar) de plus d’un ordre de grandeur.
Le probleme : la mesure est faible. Seuls environ 12,5% des entreprises estiment qu’elles mesurent adequatement le ROI du courrier electronique, et 36% ne le mesurent pas du tout (Litmus, State of Email 2026). Les 8% les plus performants des programmes atteignant un ROI de 45:1 ou plus envoient generalement des bulletins d’information et des emails d’intergration — non des promotions.
| Metrique | Valeur | Source |
|---|---|---|
| ROI moyen des emails (DMA) | 38 $ par 1 $ | DMA, 2026 |
| ROI moyen des emails (Litmus) | 36 $ par 1 $ | Litmus, 2026 |
| Plage de ROI agregee | 36-42 $ par 1 $ | DMA / Litmus, 2026 |
| ROI email pour la vente au detail / commerce electronique / CPG | 45 $ par 1 $ | EmailMonday, 2026 |
| Entreprises mesurant adequatement le ROI du courrier electronique | 12,5% | Litmus, 2026 |
| Entreprises ne mesurant pas du tout le ROI du courrier electronique | 36% | Litmus, 2026 |
| Marketeurs citant le courrier electronique comme canal ROI principal | 22% | HubSpot, State of Marketing 2026 |
| Augmentation des revenus provenant des campagnes segmentees | 760% | DMA, 2026 |
| Part des emails automatises des ventes generees par email | 37% | Omnisend, 2026 |
| Part du volume des emails automatises | 2% | Omnisend, 2026 |
Source : Litmus — State of Email 2026
L’ecart de segmentation et d’automatisation est le plus grand levier dans le courrier electronique : les flux automatises generent 37% des ventes a partir de 2% des envois, mais la plupart des programmes s’appuient toujours sur des diffusions non ciblees. Consultez notre page tarification pour voir comment VoxBooster structure les plans autour d’une valeur recurrente previsible.
4. Benchmarks d’ouverture, de clic et de conversion
Les benchmarks ont beaucoup change apres que la protection de la vie privee du courrier d’Apple ait gonfle les taux d’ouverture. Le taux d’ouverture median sur 3,6 millions de campagnes est de 43,46%, mais le taux de clic moyen est de seulement 2,09% (MailerLite, Email Benchmarks 2026) — et les marketeurs experimentes traitent maintenant les taux de clic et de clic-ouverture comme les veritable signaux, car PPM marque automatiquement les messages du courrier Apple comme ouverts.
Le taux moyen de clic-ouverture se situe a 6,81%. Les emails declenches surpassent dramatically les diffusions : les emails de bienvenue surpassent les promotions de 320%, et les emails de panier abandonne se convertissent a 10,7% en moyenne. Les campagnes email B2C se convertissent a 2,8% contre 2,4% pour B2B (HubSpot, State of Marketing 2026).
| Metrique | Valeur | Source |
|---|---|---|
| Taux d’ouverture median (toutes les campagnes) | 43,46% | MailerLite, 2026 |
| Taux de clic moyen (toutes les campagnes) | 2,09% | MailerLite, 2026 |
| Taux moyen de clic-ouverture | 6,81% | MailerLite, 2026 |
| Taux de conversion des emails B2C | 2,8% | HubSpot, 2026 |
| Taux de conversion des emails B2B | 2,4% | HubSpot, 2026 |
| Surperformance des emails de bienvenue par rapport aux promotions | +320% | Omnisend, 2026 |
| Taux de conversion moyen des emails de panier abandonne | 10,7% | Mailmend, 2026 |
| Augmentation du CTR des campagnes segmentees | +101% | DMA, 2026 |
| Augmentation du taux d’ouverture des emails personnalises | +29% | DigitalApplied, 2026 |
| Augmentation du CTR des emails personnalises | +41% | DigitalApplied, 2026 |
Source : MailerLite — Email marketing benchmarks by industry and region for 2026
Une remarque sur les taux d’ouverture : en raison des fonctionnalites de confidentialite du PPM et d’autres, un “taux d’ouverture de 43%” n’est pas directement comparable aux chiffres anterieurs a 2022 — traitez le clic-ouverture comme le benchmark le plus durable.
5. Par secteur, mobile et deliverabilite
Les performances varient largement selon le secteur et l’appareil. Les taux d’ouverture des emails varient de 30,1% a 55,71% selon le secteur, tandis que les taux de clic s’etendent de 0,83% a 4,90% (MailerLite, Email Benchmarks 2026). Les organisations religieuses et les listes de loisirs affichent les ouvertures les plus elevees; les secteurs juridique, manufacturier et mediatique sont les plus avances en clics. La vente au detail et le commerce electronique — la categorie de boite de reception la plus encombrante — se situent pres du bas en engagement malgre des revenus les plus eleves.
Mobile domine maintenant la consommation : 62% de tous les emails sont ouverts sur des appareils mobiles, contre 27% sur ordinateur de bureau et 11% via webmail (Stripo, Mobile Email Statistics 2026). La deliverabilite est la taxe silencieuse — le placement global dans la boite de reception se situe a 83-85%, ce qui signifie qu’environ un email sur six n’atteint jamais la boite de reception principale.
| Metrique | Valeur | Source |
|---|---|---|
| Plage du taux d’ouverture par secteur | 30,1%-55,71% | MailerLite, 2026 |
| Plage du taux de clic par secteur | 0,83%-4,90% | MailerLite, 2026 |
| Secteur avec le taux de clic le plus eleve (juridique) | 4,90% | MailerLite, 2026 |
| Secteur avec le CTOR le plus eleve (mediatique) | 10,71% | MailerLite, 2026 |
| Emails ouverts sur mobile | 62% | Stripo, 2026 |
| Emails ouverts sur ordinateur de bureau | 27% | Stripo, 2026 |
| Utilisateurs qui suppriment les emails non optimises pour mobile | 75% | Stripo, 2026 |
| Taux de placement global dans la boite de reception | 83-85% | Unspam, 2026 |
| Placement dans la boite de reception, domaines entierement authentifies | 89% | DMARC Report, 2026 |
| Placement dans la boite de reception, expediteurs non authentifies | 44% | DMARC Report, 2026 |
| Part du trafic email mondial qui est du spam | ~45% | PowerDMARC, 2026 |
| Domaines du top 1 million avec un enregistrement DMARC valide | ~18% | PowerDMARC, 2026 |
Source : DMARC Report — Email Authentication and Deliverability
L’authentification est maintenant essentielle : Google, Yahoo, Microsoft et La Poste exigent tous SPF, DKIM et DMARC pour les expediteurs en masse, et le courrier non authentifie vers Gmail a diminue de 65% apres le deploiement de l’application (PowerDMARC, 2026).
6. IA dans le marketing par email
L’IA est passee d’une experience a un flux de travail par defaut en 2026. 63% des marketeurs utilisent maintenant des outils d’IA dans le marketing par email, et les adoptants avances d’IA sont 75% plus susceptibles d’atteindre un ROI superieur a 45:1 (DigitalApplied, Email Marketing Statistics 2026; Litmus, State of Email 2026). L’adoption devrait approcher des niveaux quasi universels d’ici 2030, moment auquel l’IA cesse d’etre un differentiateur et devient une fonctionnalite de base.
Les gains sont concentres, cependant. Les lignes d’objet generees par l’IA surpassent celles ecrites par des humains de 26%, et la personnalisation pilotee par l’IA augmente les revenus d’environ 41% — mais seuls environ 13% des equipes utilisent des techniques de personnalisation avancee, et seulement 6% des entreprises utilisant l’IA se qualifient comme de grands performeurs. Le levier existe; la plupart des programmes ne l’ont pas utilise.
| Metrique | Valeur | Source |
|---|---|---|
| Marketeurs utilisant l’IA dans le marketing par email | 63% | DigitalApplied, 2026 |
| Adoptants d’IA plus susceptibles d’atteindre un ROI de 45:1 | +75% | Litmus, 2026 |
| Augmentation du taux d’ouverture des lignes d’objet generees par l’IA | +26% | DigitalApplied, 2026 |
| Augmentation des revenus de la personnalisation pilotee par l’IA | +41% | ALM Corp, 2026 |
| Adoptants d’IA utilisant l’IA pour la personnalisation | 50% | DigitalApplied, 2026 |
| Adoptants d’IA utilisant l’IA pour l’optimisation de la ligne d’objet | 41% | DigitalApplied, 2026 |
| Adoptants d’IA utilisant l’IA pour l’optimisation de l’heure d’envoi | 66% | DigitalApplied, 2026 |
| Marketeurs disant que la personnalisation ameliore les prospects/ventes | 93% | HubSpot, 2026 |
| Equipes utilisant la personnalisation avancee | ~13% | HubSpot, 2026 |
| Entreprises utilisant l’IA se qualifiant comme de grands performeurs | 6% | DigitalApplied, 2026 |
| Adoption projetee de l’IA dans le courrier electronique d’ici 2030 | ~97% | DigitalApplied, 2026 |
Source : Litmus — State of Email 2026
Pour une image plus large de la facon dont l’IA remodele les budgets marketing et les flux de travail, consultez nos resumes sur les statistiques de l’IA dans le marketing 2026 et les statistiques de la publicite numerique 2026.
Marketing par email par les chiffres (Synthese)
| Metrique | Valeur | Source |
|---|---|---|
| Taille du marche du marketing par email (2026) | 13,72 Md$ | Mordor Intelligence, 2026 |
| Taille prevue du marche (2031) | 22,93 Md$ | Mordor Intelligence, 2026 |
| TCAC du marche 2026-2031 | 10,82% | Mordor Intelligence, 2026 |
| Utilisateurs email mondiaux (2026) | 4,73 milliards | Statista, 2026 |
| Emails envoyes par jour (2026) | 392,5 milliards | le Radicati Group, 2026 |
| ROI moyen des emails | 36-42 $ par 1 $ | DMA / Litmus, 2026 |
| Marketeurs maintenant/augmentant les depenses en email en 2026 | 75% | HubSpot, 2026 |
| Marketeurs utilisant le courrier electronique comme canal | 40% | HubSpot, 2026 |
| Taux d’ouverture median (toutes les campagnes) | 43,46% | MailerLite, 2026 |
| Taux de clic moyen (toutes les campagnes) | 2,09% | MailerLite, 2026 |
| Taux moyen de clic-ouverture | 6,81% | MailerLite, 2026 |
| Augmentation des revenus des campagnes segmentees | 760% | DMA, 2026 |
| Part des ventes email des emails automatises | 37% | Omnisend, 2026 |
| Surperformance des emails de bienvenue par rapport aux promotions | +320% | Omnisend, 2026 |
| Emails ouverts sur mobile | 62% | Stripo, 2026 |
| Taux de placement global dans la boite de reception | 83-85% | Unspam, 2026 |
| Placement dans la boite de reception, authentifies vs non authentifies | 89% contre 44% | DMARC Report, 2026 |
| Marketeurs utilisant l’IA dans le courrier electronique | 63% | DigitalApplied, 2026 |
| Adoptants d’IA plus susceptibles d’atteindre un ROI de 45:1 | +75% | Litmus, 2026 |
| Augmentation du taux d’ouverture des lignes d’objet generees par l’IA | +26% | DigitalApplied, 2026 |
Methodologie et sources
Nous avons agrege les donnees provenant de recherches primaires dans l’industrie, d’ensembles de donnees de benchmarks de fournisseurs et de rapports sur la taille du marche, en privilegiant les publications 2025-2026. Lorsque les estimations du ROI et de la taille du marche divergeaient, nous avons recouphe au moins deux sources et rapporte les plages plutot que les points uniques.
- Litmus, State of Email 2026 — litmus.com/state-of-email-reports
- HubSpot, State of Marketing 2026 — hubspot.com/state-of-marketing
- Mordor Intelligence, Email Marketing Market 2026 — mordorintelligence.com/industry-reports/email-marketing-market
- Data & Marketing Association (DMA), Marketer Email Tracker 2026 — dma.org.uk
- Statista, Email users worldwide — statista.com/statistics/255080
- The Radicati Group, Email Statistics Report 2026 — radicati.com
- MailerLite, Email Marketing Benchmarks 2026 — mailerlite.com/blog/compare-your-email-performance-metrics-industry-benchmarks
- Mailchimp / Intuit, Email Marketing Benchmarks — mailchimp.com/resources/email-marketing-benchmarks
- Stripo, Mobile Email Statistics 2026 — stripo.email/blog/mobile-email-statistics
- DMARC Report, Email Authentication and Deliverability — dmarcreport.com
- PowerDMARC, Email Phishing and DMARC Statistics 2026 — powerdmarc.com/email-phishing-dmarc-statistics
- Unspam, Email Deliverability Statistics 2026 — unspam.email/articles/email-deliverability-statistics
- Omnisend, Email Marketing Statistics 2026 — omnisend.com/blog/email-marketing-statistics
- DigitalApplied, Email Marketing Statistics 2026 — digitalapplied.com/blog/email-marketing-statistics-2026-data-points
Derniere mise a jour : mai 2026 Frequence de rafraichissement : Nous mettons a jour cette page trimestriellement a mesure que de nouveaux rapports de resultats et recherches du secteur arrivent.
Le courrier electronique rapporte toujours plus par dollar que n’importe quel canal qu’un marketeur peut acheter — mais l’ecart entre les programmes moyens et les programmes d’elite se resume a la segmentation, l’automatisation, l’hygiene de la deliverabilite et l’utilisation disciplinee de l’IA. Si vous creez un logiciel ou exploitez un produit a revenu recurrent, le meme manuel s’applique a votre propre email de cycle de vie. Explorez notre tarification pour voir comment VoxBooster structure les plans, ou commencez par la page d’accueil de VoxBooster pour voir le produit en action.