ChatGPT บรรลุ 900 ล้านผู้ใช้ที่ใช้งานอยู่ทุกสัปดาห์ในเดือนกุมภาพันธ์ 2026 - ประมาณหนึ่งในเก้าคนบนโลก - และยังคงส่วนแบ่งของตนลดลงเร็วกว่าที่มีมาตั้งแต่การเปิดตัว ความตึงเครียดระหว่างขนาดสัมบูรณ์และการลดลงที่สัมพัทธ์ เป็นการกำหนดภูมิสัน chatbot AI ตอนนี้
ตลาด chatbot ทั่วโลกบรรลุ $9.56 พันล้านในปี 2025 และคาดว่าจะบรรลุ $11.77 พันล้านในปี 2026 OpenAI ปิดรอบการจัดหาเงินทุน ที่มูลค่า $852 พันล้านในมีนาคม 2026 ในขณะที่ Anthropic บรรลุอัตราการบรรลุ $30 พันล้านต่อปีในเมษายน 2026 หลังจากที่ซีอีโอ Dario Amodei เรียกว่า “การเติบโต 80x” ในไตรมาสเดียว
เรารวมข้อมูลจากการเปิดเผยอย่างเป็นทางการของ OpenAI, ข่าวประชาสัมพันธ์ของ Anthropic, ผลลัพธ์ Q4 2025 ของ Google, Pew Research Center, McKinsey Global Survey, Stanford HAI AI Index 2025, StatCounter Global Stats, Grand View Research และหลายสิบแฟ้มหลัก นี่คือสิ่งที่ตัวเลขพูดจริง ๆ
บทสรุปของประเด็นหลัก
- ChatGPT มี 900 ล้านผู้ใช้ที่ใช้งานอยู่ทุกสัปดาห์ในเดือนกุมภาพันธ์ 2026 - เพิ่มขึ้นจาก 400 ล้านในเดือนกุมภาพันธ์ 2025 (OpenAI, บล็อกของบริษัท)
- รายได้ประจำปีของ OpenAI เกิน $20 พันล้านในปี 2025 และบรรลุ $25 พันล้านในเดือนกุมภาพันธ์ 2026 (The Information, ยืนยันโดยซีเอฟโอ Sarah Friar)
- Anthropic บรรลุอัตราการบรรลุ $30 พันล้านต่อปีในเมษายน 2026, เพิ่มขึ้นจาก $9 พันล้านในสิ้นปี 2025 (VentureBeat, ข่าวประชาสัมพันธ์ Anthropic)
- Google Gemini เกิน 750 ล้านผู้ใช้ที่ใช้งานอยู่ทุกเดือนในไตรมาส 4 ปี 2025 (ผลลัพธ์ Q4 2025 ของ Google)
- ส่วนแบ่งการรับส่งข้อมูลของเว็บ ChatGPT ลดลงจาก 87.2% เป็น 68% ระหว่างมกราคม 2025 และต้นปี 2026 (Similarweb)
- Claude AI ถืองส่วนแบ่ง 5% ตามปริมาณการสัดส่วน แต่นำแพลตฟอร์มทั้งหมดในเวลาการมีส่วนร่วมรายวัน ที่ 34.7 นาทีต่อผู้ใช้ (First Page Sage, พฤษภาคม 2026)
- 78% ขององค์กรใช้ AI ในอย่างน้อยหนึ่งฟังก์ชันทางธุรกิจในปี 2024, เพิ่มขึ้นจาก 55% ในปี 2023 (McKinsey State of AI 2025)
- 92% ของบริษัท Fortune 500 ได้รวม OpenAI ผลิตภัณฑ์เข้าไปในการดำเนินการของตนแล้ว (OpenAI, State of Enterprise AI 2025)
- อินเดียมีอัตราการรับเลิกใช้ AI ของชาติสูงสุดที่ 73%, เกือบ 4 เท่า ของประเทศที่มีรายได้สูง (รายงาน Microsoft AI Diffusion 2025 H2)
- ตลาด chatbot ทั่วโลกคาดว่าจะบรรลุ $41.24 พันล้านในปี 2033, CAGR 19.6% จากปี 2026 (Grand View Research)
- DeepSeek บรรลุ 96.88 ล้านผู้ใช้ที่ใช้งานอยู่ทุกเดือนในเมษายน 2025 - เพียงสามเดือนหลังจากการเปิดตัว (Business of Apps)
- 28% ของเยาวชนสหรัฐอเมริกาใช้ chatbot AI ทุกวัน (Pew Research Center, ธันวาคม 2025)
1. มาตราส่วนแพลตฟอร์ม: ผู้ใช้และการรับส่งข้อมูล
การเติบโตของผู้ใช้ ChatGPT จาก 2024 ถึง 2026 นั้นไม่มีตัวอย่างมากมายสำหรับผลิตภัณฑ์ซอฟต์แวร์ผู้บริโภค แต่ตัวเลขดิบนั้นทำให้เรื่องสำคัญมึนมัว: ส่วนแบ่งแพลตฟอร์มของเซสชั่น chatbot AI ทั้งหมดได้ลดลงเกือบ 20 จุดเปอร์เซ็นต์ในระยะเวลา 18 เดือน แพลตฟอร์มหลักอื่น ๆ ทั้งหมดกำลังเติบโตเร็วกว่าในแง่เปอร์เซ็นต์
| เมตริก | มูลค่า | แหล่งที่มา |
|---|---|---|
| ผู้ใช้ที่ใช้งานอยู่ทุกสัปดาห์ ChatGPT (กุมภาพันธ์ 2026) | 900 ล้าน | บล็อกของบริษัท OpenAI, กุมภาพันธ์ 2026 |
| ผู้ใช้ที่ใช้งานอยู่ทุกเดือน ChatGPT โดยประมาณ (2026) | ~1 พันล้าน | ฉันทามติของนักวิเคราะห์ |
| เยี่ยมชมเว็บรายเดือน ChatGPT (เมษายน 2026) | 5.5 พันล้าน | SimilarWeb ผ่าน index.dev |
| ข้อความที่ส่งผ่าน ChatGPT ต่อสัปดาห์ (กรกฎาคม 2025) | 18 พันล้าน | การเปิดเผย OpenAI |
| ผู้ใช้ที่ใช้งานอยู่ทุกเดือน Google Gemini (Q4 2025) | 750 ล้าน | ผลลัพธ์ Q4 2025 ของ Google |
| ผู้ใช้รายเดือน Gemini AI Overviews | 2 พันล้าน | Google I/O 2025 |
| ผู้ใช้ที่ใช้งานอยู่ทุกเดือนแอป Claude (กุมภาพันธ์ 2026) | 12.48 ล้าน | Business of Apps |
| การเติบโตเดือนต่อเดือน Claude MAU (กุมภาพันธ์ 2026) | +49.15% | Business of Apps |
| ผู้ใช้ที่ใช้งานอยู่ Perplexity AI (2025) | 45 ล้าน | Demand Sage |
| เยี่ยมชมเว็บรายเดือน Perplexity (พฤษภาคม 2025) | 153 ล้าน | ข้อมูล SimilarWeb ผ่าน SEO Profy |
| ผู้ใช้ที่ใช้งานอยู่ทุกเดือน DeepSeek (เมษายน 2025) | 96.88 ล้าน | Business of Apps |
| ผู้ใช้ที่ใช้งานอยู่ทุกเดือน Grok (2025) | ~64 ล้าน | xAI ภายใน, Reuters |
เรื่องเติบโตของผู้ใช้ที่เร็วที่สุดในกลุ่มโคฮร์ตนี้เป็นของ Anthropic: แอป Claude เพิ่มฐานผู้ใช้ 49% ในเดือนเดียว มาตราส่วน Gemini ใหญ่กว่ามาก แต่วิถีของ Claude จากจุดเริ่มต้นไปยังการปรากฏตัวของสาธารณะที่มีความหมายนั้นเป็นทีชั้นที่คมชัดที่สุดในข้อมูล
2. ส่วนแบ่งตลาดและภูมิสัน
ChatGPT ยังคงมีอำนาจเหนือกว่า แต่ข้อมูลส่วนแบ่งตลาดนั้นชัดเจน: ไม่มีหมวดหมู่ซอฟต์แวร์อื่นในมาตราส่วนนี้ที่สูญเสียส่วนแบ่งตลาดอย่างรวดเร็วนี้หากไม่มีวิกฤตด้านคุณภาพ การลดลงนั้นมีโครงสร้าง - คู่แข่งได้ปรับปรุง ไม่ใช่ ChatGPT ที่ล้ม
| แพลตฟอร์ม | ส่วนแบ่งเว็บ (เมษายน 2026) | ส่วนแบ่งปีที่แล้ว (มกราคม 2025) |
|---|---|---|
| ChatGPT | 76.85% | ~87.2% |
| Google Gemini | 9.0% | ~5.4% |
| Perplexity | 7.73% | ~3.5% |
| Microsoft Copilot | 3.76% | ~3.0% |
| Claude | 2.66% | ~1.5% |
| DeepSeek | 0.01% | 0% |
| แพลตฟอร์ม | ส่วนแบ่งตามเซสชั่น (พฤษภาคม 2026) | การเติบโตของผู้ใช้รายไตรมาส |
|---|---|---|
| ChatGPT | 60.6% | +4% |
| Google Gemini | 15.1% | +12% |
| Microsoft Copilot | 12.5% | +3% |
| Perplexity | 5.4% | +4% |
| Claude | 5.0% | +14% (เร็วที่สุดในยอด 5) |
การเติบโตของผู้ใช้รายไตรมาส Claude AI ที่ 14% เป็นอัตราสูงสุดของแพลตฟอร์มใด ๆ ในยอด 5 - และระยะเวลาเซสชั่นเฉลี่ย 34.7 นาทีต่อผู้ใช้รายวัน เกินกว่าคู่แข่งทุกคน แสดงถึงความลึกของการใช้งานมากกว่าการสุ่มตัวอย่างแบบสบาย ๆ
3. รายได้ การประเมินมูลค่า และการจัดหาเงินทุน
นี่คือที่ที่ตลาด chatbot AI เบี่ยงเบนจากคลื่นซอฟต์แวร์ผู้บริโภคก่อนหน้าทั้งหมด: การเงินได้เคลื่อนไหวในอัตราที่ทำให้การประเมินมูลค่า SaaS 2021 ดูสมควร รายได้ OpenAI เพิ่มขึ้นสามเท่าในปีปฏิทินเดียว Anthropic เปลี่ยนจาก $1 พันล้าน ARR เป็น $30 พันล้าน ARR ในระยะเวลา 16 เดือน
| บริษัท | เมตริกรายได้ | มูลค่า | แหล่งที่มา |
|---|---|---|---|
| OpenAI ARR (สิ้นปี 2025) | ตามปี | $20 พันล้าน | ซีเอฟโอ Sarah Friar, ยืนยันโดย The Information |
| OpenAI ARR (กุมภาพันธ์ 2026) | ตามปี | $25 พันล้าน | The Information |
| รายได้รายเดือน OpenAI (2026) | รายเดือน | $2 พันล้าน | ประกาศการจัดหาเงินทุน OpenAI |
| การประเมินมูลค่า OpenAI (มีนาคม 2026) | หลังเงิน | $852 พันล้าน | CNBC, ข่าวประชาสัมพันธ์ OpenAI |
| OpenAI รวมทั้งหมด (มีนาคม 2026) | รอบล่าสุด | $122 พันล้าน | ข่าวประชาสัมพันธ์ OpenAI |
| Anthropic ARR (สิ้นปี 2025) | ตามปี | $9 พันล้าน | SaaStr, รายงานสาธารณะ |
| Anthropic ARR (กุมภาพันธ์ 2026) | ตามปี | $14 พันล้าน | SaaStr |
| Anthropic ARR (เมษายน 2026) | ตามปี | $30 พันล้าน | VentureBeat, CEO Anthropic |
| การประเมินมูลค่า Anthropic (กุมภาพันธ์ 2026) | หลังเงิน | $380 พันล้าน | ข่าวประชาสัมพันธ์ Anthropic |
| การสมัครสมาชิก Google Gemini (2025) | รายได้ประจำปี | $1.2 พันล้าน | การประเมินของนักวิเคราะห์ |
| Perplexity ARR (2025) | ตามปี | $100 ล้าน+ | Reuters |
| การประเมินมูลค่า Perplexity (กันยายน 2025) | หลังเงิน | $20 พันล้าน | Reuters |
บทสรุป: สถิติแชตบอท AI 2026
| เมตริก | มูลค่า | แหล่งที่มา |
|---|---|---|
| ผู้ใช้ที่ใช้งานอยู่ทุกสัปดาห์ ChatGPT (กุมภาพันธ์ 2026) | 900 ล้าน | OpenAI |
| เยี่ยมชมเว็บรายเดือน ChatGPT (เมษายน 2026) | 5.5 พันล้าน | SimilarWeb |
| ส่วนแบ่งเว็บ ChatGPT (เมษายน 2026) | 76.85% | StatCounter |
| ส่วนแบ่งตามเซสชั่น ChatGPT (พฤษภาคม 2026) | 60.6% | First Page Sage |
| ผู้ใช้ที่ใช้งานอยู่ทุกเดือน Google Gemini (Q4 2025) | 750 ล้าน | ผลลัพธ์ Q4 ของ Google |
| Claude MAU (กุมภาพันธ์ 2026) | 12.48 ล้าน | Business of Apps |
| ส่วนแบ่งเซสชั่น Claude (พฤษภาคม 2026) | 5.0% (+14% รายไตรมาส) | First Page Sage |
| ผู้ใช้ที่ใช้งานอยู่ Perplexity (2025) | 45 ล้าน | Demand Sage |
| DeepSeek MAU (เมษายน 2025) | 96.88 ล้าน | Business of Apps |
| OpenAI ARR (กุมภาพันธ์ 2026) | $25 พันล้าน | The Information |
| การประเมินมูลค่า OpenAI (มีนาคม 2026) | $852 พันล้าน | CNBC / OpenAI |
| Anthropic ARR (เมษายน 2026) | $30 พันล้าน | VentureBeat |
| การประเมินมูลค่า Anthropic (กุมภาพันธ์ 2026) | $380 พันล้าน | ข่าวประชาสัมพันธ์ Anthropic |
| การรับเลิกใช้ AI ของระบบ (2024) | 78% ขององค์กร | McKinsey 2025 |
| Fortune 500 ใช้ผลิตภัณฑ์ OpenAI | 92% | OpenAI |
| ที่นั่ง ChatGPT Enterprise (ธันวาคม 2025) | 7 ล้าน+ | OpenAI |
| ผู้ใหญ่สหรัฐอเมริกาที่ใช้ ChatGPT (2025) | 34% | Pew Research |
| เยาวชนสหรัฐอเมริกาใช้แชตบอท AI ทุกวัน | 28% | Pew Research |
| อัตราการรับเลิกใช้ AI ของชาติอินเดีย | 73% | Microsoft AI Diffusion |
| ตลาด chatbot ทั่วโลก (2026) | $11.77 พันล้าน | Grand View Research |
| ตลาด chatbot ทั่วโลก (2033) | $41.24 พันล้าน | Grand View Research |
อัพเดตครั้งสุดท้าย: พฤษภาคม 2026 เราสดใจหน้านี้ทุกไตรมาส