Resumo
O VoxBooster é um produto digital entregue eletronicamente. Não há envio físico, transportadora ou custo de frete. O acesso é provisionado em sua conta em minutos após a confirmação do pagamento.
1. O que você recebe
Uma compra bem-sucedida garante:
- O download do cliente Windows (voxbooster.com/download) — instalador para Windows 10 (build 1903+) e Windows 11, somente x86_64;
- Uma chave de licença vinculada ao e-mail da sua conta — sem necessidade de entrada manual; o cliente faz login com as mesmas credenciais do site;
- Dias pagos ativos adicionados ao agregado
vip_time_end(consulte Informações de Cobrança para entender como o cálculo de crédito funciona); - Acesso ao voxbooster.com/dashboard para gerenciar dispositivos, cobrança, tickets de suporte e seu programa de afiliados.
2. Prazo de entrega
| Método de pagamento | Tempo de provisionamento |
|---|---|
| Stripe (cartão, Apple Pay, Google Pay) | Imediato — webhook disparado em segundos |
| Kiwify (cartão BR, boleto, PIX) | Imediato para cartão e PIX; até 3 dias úteis para boleto bancário |
| Cripto (quando disponível) | Após 2 confirmações na rede — geralmente 10–30 minutos |
Se um pagamento for aprovado no gateway, mas sua conta não for liberada em até 15 minutos (ou em até 3 dias úteis no caso de boleto), envie um e-mail para billing@voxbooster.com com seu ID de transação. Resolvemos falhas de provisionamento no mesmo dia útil.
3. Onde o produto é entregue
A entrega é feita em sua conta VoxBooster, identificada pelo e-mail utilizado na compra. Você pode instalar e acessar o cliente Windows em qualquer PC com Windows até o limite de dispositivos do seu plano. Consulte os Termos de Serviço §3 para as regras de compartilhamento de dispositivos.
Você não recebe cartão de licença físico, chave USB ou manual impresso. Todos os arquivos do produto e a documentação podem ser baixados em voxbooster.com/download e voxbooster.com/docs.
4. Teste gratuito
O teste gratuito de 3 dias é provisionado imediatamente no cadastro, sem pagamento. Os dias de teste não contam para o período pago; caso você faça upgrade durante o teste, o período de teste é encerrado e o plano pago começa no mesmo dia.
5. Disponibilidade internacional
O Serviço está disponível em todo o mundo onde a legislação local permite o uso de software de transformação de voz. Atualmente não oferecemos instaladores Windows localizados para versões do Windows com escrita não-latina (interface em japonês, coreano ou árabe); a interface do cliente em si está totalmente traduzida para os 10 idiomas suportados após a instalação. O site e o painel funcionam nos 10 idiomas em todo o mundo.
6. Falhas de entrega — o que fazemos
Se o cliente Windows não conseguir instalar, ativar ou fazer login após um pagamento bem-sucedido:
- Fornecemos suporte de instalação gratuitamente pelo support@voxbooster.com;
- Se o problema não puder ser resolvido em 14 dias e for de nossa responsabilidade (interrupção de servidor, bug de assinatura de licença, corrupção de conta), reembolsamos a parte não utilizada do plano ao método de pagamento original;
- Se o problema for de responsabilidade do usuário (hardware incompatível, bloqueio de antivírus, versão do Windows não suportada), creditamos os dias perdidos durante a resolução de volta à conta.
7. Descontinuação
Se descontinuarmos o Serviço por completo, os usuários pagantes ativos serão notificados com pelo menos 90 dias de antecedência por e-mail. Compradores do plano vitalício receberão um reembolso proporcional conforme descrito na Política de Reembolso §6, caso a descontinuação ocorra dentro de 5 anos da data de compra.
8. Contato
Dúvida sobre entrega ou ativação? support@voxbooster.com — respondemos em até 1 dia útil.